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Du kannst dich jederzeit an die Mitarbeiter des Casinos wenden und darum bitten, eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre deines Spielerkontos einzurichten, um eine Zwangspause zetspins zu machen. Auf der Website von Zet Casino findest du auch eine Liste von Organisationen, die dir bei Spielsucht und ähnlichen Problemen helfen werden. Falls Spieler Hilfe benötigen, bietet ZetCasino einen umfassenden Kundensupport. Der Support ist über Live-Chat, E-Mail und Telefon erreichbar. Spieler können sich bei Fragen zu Ein- und Auszahlungen, Bonusangeboten oder technischen Problemen jederzeit an den Support wenden. ZetCasino bietet neuen Spielern einen attraktiven Einzahlungsbonus.
Beschwerden zu ähnlichen Fällen Joker8 Casino
Obwohl das Casino per Live-Chat und E-Mail kontaktiert wurde, blieben die Antworten allgemein, und es wurden keine KYC-Dokumente angefordert. Dies ließ den Spieler vermuten, dass seine Auszahlungen möglicherweise storniert werden könnten. Das Problem wurde nach dem Eingreifen des Beschwerdeteams gelöst, sodass alle drei ausstehenden Auszahlungen nach insgesamt 24 Tagen erfolgreich bearbeitet und vom Spieler empfangen wurden. Der Spieler äußerte die Hoffnung, solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Januar 2025 die Schließung seines Kontos beantragt, erhielt jedoch fast drei Monate später die Bestätigung der Schließung. Er beantragte eine Rückerstattung dieser Einzahlungen, erhielt jedoch keine Rückmeldung vom Casino.
Zetspins Casino: Eine Moderne Plattform für Spannendes Online-Glücksspiel
Für schnellere Transaktionen auf deinem Casino Account kannst du jedoch auch Sofortüberweisung sowie Giropay nutzen. Sogar mobile Zahlungsmethode wie Apple Pay stehen dir im Zet Casino für eine mobile Einzahlung ohne zusätzliche Gebühren zur Verfügung. Eine Zet Casino App wird bei diesem Moment Casino Anbieter für die Kunden nicht zur Verfügung gestellt. Auf das mobile Spielvergnügen musst du im Zet Casino trotzdem nicht verzichten.
Nachdem der Spieler anhaltende Verzögerungen und mangelnde Kommunikation seitens des Casinos gemeldet hatte, intervenierte das Beschwerdeteam. Das Casino bestätigte später, dass die Auszahlung des Spielers in Höhe von über 6.000 € ausgezahlt worden war. Das Problem wurde dann vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.
Die Einzahlung des Spielers kann nicht zurückerstattet werden.
Der Vorgang ist zu bestätigen und anschließend in der OKTO Wallet App auf dem Handy abzuschließen. Mit dem Geld sofort spielen ist kein Problem und Bonus lässt sich meist auch per Einzahlung kassieren. Der aufmerksame Kundendienst von Zet Casino ist per Telefon, Chat und E-Mail erreichbar. Außerdem gibt es einen umfangreichen FAQ-Bereich für allgemeine Fragen. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Live-Chat“, um zu jeder Tageszeit mit dem Kundensupport in Kontakt zu treten.
